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零售連鎖機構監控方案
全國連鎖店網絡視頻監控方案(總部集中監控存儲)
時間:2012-07-20 01:04來源:凱威監控網點擊次數[field:click/]次

 一、項目概述:

本項目為一連鎖店的網絡視頻監控系統,在全國有著六十多家連鎖分店,并且隨著經營規模的不斷擴大,分店的數量還在進一步增加。為了便于對這些分店進行統一管理,需要安裝一套網絡集中管理平臺系統,在總部或其他地方,通過網絡便可以看到各個分店的運營情況,包括員工的操作流程和客流量情況等,便于領導根據相關信息,及時調整運營模式等。
二、需求分析:
一般連鎖店的網絡視頻監控系統主要是從以下兩個方面考慮:一個是安全防范方面,一個是管理方面。
2.1、安全防范:
主要是保證各個分店基礎設施和設備的安全,做到防火、防盜等。在各連鎖店的營業區域、出入口、周界等適當位置安裝攝像機和紅外探測器等,當晚上有人非法入侵,或者發生火災的時候,可以直接報到總部監控中心,由總部中心值班人員及時發現并處理,提高應對突發事件的能力;另外在各分店也可以實現無人值守存儲工作,降低勞動強度和運營成本。
2.2、加強管理:
通過網絡視頻監控平臺,可以全面了解企業各連鎖分店銷售情況、店內員工工作情況,通過視頻及時了解店內突發事件的前因后果,便于全面了解情況后,作出正確的處理。
具體有以下及方面:
對各個連鎖店的營業區域進行全面監管,靈活調看店內營業秩序,員工工作面貌,包括著裝形象、熱情度、銷售流程等是否達到總公司要求的標準化、專業化和統一化,以便及時進行各期職業培訓,保證公司整體銷售水平和服務水平的不斷進步。
通過各店的視頻圖像,了解和統計客戶流量及各種銷售信息,從而為各店制定各季度銷售計劃和銷售任務提供依據,同時也為新的促銷計劃提供可靠資料;
通過同步視頻監看,對各種突發事件可采取更為快速、有效的反應措施;同時通過錄像資料,便于事后查證,澄清事實,最大限度減少各類損失,并且有效避免同類事件的發生。
可通過該監控系統,開展公司內部各店間的銷售觀摩,交流銷售經驗,提高員工互動性和進取心,從而增強企業文化,培養不斷創新的企業氛圍。
建立現代化的科學管理體制,利用網絡和多媒體監控技術,實現總部和分店間的信息通道。在最短的時間通過網絡將各種任務、決定同步下達到分店,并且各分店可根據各自實際情況立即進行信息反饋,大大提高了管理效率,節省了管理成本。
三、設計方案
根據客戶以上需求,設計采用一套凱威的網絡視頻集中管理平臺系統,本套系統主要是由視頻采集設備、網絡編碼設備、網絡視頻管理平臺組成,其中視頻采集設備及網絡編碼設備安裝在各個連鎖分店,網絡視頻管理平臺安裝在總部的監控中心。
3.1、視頻采集設備:
視頻采集設備是安裝在各個分店營業區域和主要出入口的攝像機,根據現場的實際情況,我們選配凱威系列的紅外半球或紅外一體攝像機,晚上自動啟動紅外燈,可以實現24小時監看。為了配合報警聯動,還可以在適當位置安裝紅外探測器,用于采集報警信號,防止非法人員入侵。視頻信號和報警信號通過線纜接入到網絡編碼設備。
3.2、網絡編碼設備:
由于各個分店的網絡環境不是很好,基本為ADSL網絡,為了節省網絡資源,提高視頻數據的安全性,我們選擇凱威的網絡硬盤錄像機——帶本地存儲功能的網絡編碼設備,它自帶硬盤,可以存儲各分店本地的視頻資料,同時還支持網絡視頻的遠程傳輸功能,通過網絡將視頻及報警信號傳送到總部的監控中心。
3.3、網絡視頻管理平臺:
網絡視頻管理平臺式整套網絡視頻監控系統的核心部分,是針對Kingvee系列的網絡設備而研發的,與前端的網絡編碼設備配套使用,可以組成大型的網絡視頻遠程集中監控管理系統。共分三層架構,分別由頂層的認證服務器、中間層的管理服務器(群)和底層的客戶端構建而成,頂層的認證服務器統一管理中間層所有管理服務器(群)上的設備信息。管理服務器(群)管理底層的終端網絡編碼設備。認證服務器配有安全、穩定、存儲功能強大的Sqlserver數據庫。便于用戶訪問準確、無誤的設備信息。
認證服務器軟件
認證服務器軟件應用于多服務器監控網絡系統,綜合管理系統中所有的應用服務器、客戶端和視頻設備,為所有使用和訪問監控網絡系統的用戶提供統一的入口。認證服務器提供的系統服務包括:系統中所有設備的索引,系統中所有數據的索引,系統中所有客戶端的權限和接入,系統中各個層級電子地圖的管理,以及擴展的數據轉發和錄像功能。任何人員或設備只有通過認證之后,才能接入到系統,從而保證了系統的安全性。
其具體功能如下:
管理功能 管理監控網絡系統內所有的應用服務器及其管理的設備、訪問應用服務器和設備的客戶端。提供設備管理、用戶管理、日志管理和電子地圖管理。
設備索引 管理系統中所有的應用服務器,為訪問系統的客戶端提供設備信息索引服務。設備的基本信息分別由系統中的多個應用服務器建立和管理,認證服務器提供的是設備與管理該設備的應用服務器之間的關聯關系的索引服務。
數據索引 生成應用服務器管理的中心錄像數據的索引,并提供給訪問的客戶端程序。通過認證服務器可以明確知道每個設備的錄像文件所在的應用服務器,以及訪問路徑。
用戶權限管理 管理所有的用戶權限,包括用戶對系統的訪問權限、對前端設備的控制權限、對錄像文件的查詢權限等。
遠程接入管理 提供用戶對系統進行訪問的統一入口。

 應用服務器軟件:

應用服務器軟件安裝于網絡監控管理系統的服務器端,配置和管理整個網絡監控系統的各個設備參數以及客戶端的各種信息。
它包括配置管理服務器、流媒體轉發服務器、報警服務器、電子地圖服務器等多個模塊,可以根據實際需要進行選擇。

其具體功能如下:

設備管理 查看監控網絡中所有設備(在線的和不在線的)的狀態信息。
按產品類型和視頻設備廠家分組管理監控網絡中的設備。
自動搜索在同一個物理網絡中的視頻設備,這些設備可以有不同的類型(DVS和IP Camera),可以是不同廠家的產品。
添加自動搜索到的設備到系統數據庫中。
手動添加不能自動搜索到的設備,當設備分布在廣域網中的時候,需要用戶手動添加設備。
從系統中刪除設備。
設備配置 配置設備的網絡參數。
配置設備的音視頻參數。
配置設備的報警參數。
配置設備的串口參數。
實時視頻監控 查看HHVision Server應用服務器管理下的所有在線設備的實時視頻。
設置前端設備的云臺協議和預置位。
用本系統配置的云臺控制器操控前端設備的實時視頻。
中心錄像和回放 HHVision Server應用服務器軟件支持三種錄像模式——定時錄像、移動檢測錄像和報警聯動錄像。其中,報警聯動錄像模式的報警信號來源于硬件設備的I/O輸入或者從網絡中傳輸來的專門的報警系統產生的報警聯動信號。
制定中心錄像任務,系統按照設定的錄像模式和錄像任務自動執行中心錄像,無須用戶手動干預。
按照設備、時間和錄像模式檢索和回放中心錄像文件。
電子地圖管理 加載、更新和刪除用作電子地圖的圖片文件。
對監控系統的多個場景實行多級管理。
管理和布置場景中的設備,生成可用于監控的電子地圖。
向所有客戶端發布電子地圖更新消息,向客戶端轉發電子地圖數據。
數據轉發 管理中心錄像文件、設備配置參數、客戶端配置和用戶權限等數據;
根據客戶端請求,將數字音視頻、設備配置、電子地圖等數據轉發給來訪問的客戶端應用程序;
將客戶端應用程序發送過來的控制數據及音頻數據轉發給前端的數字音視頻處理設備。
報警布防 將報警節點與視頻設備關聯起來,當報警事件發生時,按照預先設定的錄像模式和參數實施中心錄像,并將報警信息轉發給相關的報警處理客戶端。報警處理客戶端將自動顯示與報警節點相關聯的實時視頻和電子地圖。
系統日志管理 生成和管理登錄日志、警報日志、操作日志,用于記錄系統發生的不同類型的事件,記錄系統的操作以及運行情況,一旦系統發生故障,可作為查找故障原因的依據之一。

 

 客戶端軟件:

客戶端軟件是網絡監控管理系統配套的客戶端工具,可作為監控網絡的分控端應用程序,與應用服務器程序配合,可以監視和控制網絡監控管理系統管理的所有設備。
客戶端并不局限于控制中心,任何一臺網絡內的PC機器都可以安裝客戶端軟件,具有相應權限的人員通過安裝客戶端軟件的PC機,通過認證服務器進行驗證后,便可以進行相應的操作了。

其具體功能如下:

實時視頻顯示 在權限許可的范圍內,可實時顯示監控網絡內1~16路的實時視頻圖像,可以實現單畫面、四畫面、九畫面、十六畫面分割顯示;支持輪巡顯示;支持手動翻頁。
PTZ控制 在權限許可的范圍內,通過對前端云臺和鏡頭的控制,改變攝像機的方位、俯仰角度和焦距等。
中心錄像查詢及回放 在權限許可的范圍內,查詢及回放中心服務器的錄像文件。本客戶端應用程序提供靈活的錄像查詢方式(例如,按錄像模式、按時間段、按錄像通道等),可以準確、方便的定位錄像文件。
客戶端本地錄像 在權限許可的范圍內,將本客戶端正在播放的實時視頻,或者本客戶端正在回放的中心錄像視頻在客戶端本地進行錄像。
視頻圖像抓拍 實時視頻抓拍是一個用來實時拍攝影像的輔助功能,它將動態圖象中的單幀圖像以特定的圖像格式保存下來。可以對本客戶端正在播放的實時視頻圖像,或者本客戶端正在回放的中心錄像視頻圖像進行抓拍。如果需要保存靜態的影像畫面,可以使用該功能。
視頻圖像局部放大顯示 在視頻顯示窗口的任意位置框定一個任意大小的矩形區域,并對該區域內的視頻圖像進行動態放大顯示。可以對本客戶端正在播放的實時視頻圖像,或者本客戶端正在回放的中心錄像視頻圖像進行局部放大顯示操作。
音頻監聽及對講 客戶端與前端設備之間可進行雙向音頻傳輸。客戶端可以監聽前端設備的音頻,在權限許可的范圍內,客戶端可將音頻發送到前端的視頻設備,與前端設備實現對講。
報警處理 客戶端接收到應用服務器轉發的報警信息后,將以顯示報警設備的實時視頻和顯示報警設備所在場景的電子地圖的方式來響應報警事件。
電子地圖顯示 按照一定的權限顯示應用服務器上的電子地圖,電子地圖中包括了監控場景名稱和該場景中的攝像設備。點擊電子地圖上分布的前端設備圖標,即可顯示該設備的實時視頻。
實時視頻疊加水印信息(OSD) 在實時顯示的視頻圖像上疊加字符。

 四、網絡系統拓撲圖:


 
五、設備清單:
設備名稱 品牌 備注 單位
紅外半球攝像機 凱威 1/3"SONY Super-HAD Ⅱ CCD  540線,紅外距離15m
30米紅外攝像機 凱威 1/3"SONY Super-HAD Ⅱ CCD  540線,紅外距離30m
攝像機支架 凱威 鋁合金
攝像機電源 凱威 DC12V 2A
四路視頻編碼器KV-N8304F 凱威 4路視頻輸入,最高分辨率到D1,4路線性音頻輸入1路線性音頻輸出,1路麥克風輸入1路耳機輸出,4路報警輸入輸出,1個RS485接口,1個RS232接口,自帶一個硬盤接口,支持本地存儲
認證服務器 DELL CPU:英特爾四核至強,且主頻不小于5410 2.33GHz;內存:2*2GB;網口:2個GE口;硬盤:2*500GB,SATA或SAS;光驅:DVD-ROM;其他:支持VGA顯示口
NVR存儲服務器KV-NVR2860-CM/16 凱威 3U,16盤位熱插拔,硬RAID,可擴展,網絡存儲主機,64位CPU,2GB內存,2個GE端口,單電源,含機架套件,內置凱威流媒體轉發存儲模塊
客戶端管理服務器 DELL CPU:英特爾四核至強,且主頻不小于5410 2.33GHz;內存:2*2GB,DDR2;網口:2個GE口;硬盤:2*500GB,SATA或SAS;光驅:DVD-ROM;其他:支持VGA顯示口
集中監控管理軟件KV-NVMS/V2.0 凱威 大型集中控制軟件,方便管理,CS2.0架構,最多可以控制1000路監控圖像
硬盤 西數 SATA/SV(串口)接口,7*24小時不間斷企業級,1T容量
顯示器 三星 22寸液晶顯示器
操作臺 國產  

版權屬于: 凱威監控公司
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